Política de privacidad - Tratamiento de Datos personales

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable Finalidad Derechos Destinatarios
Responsable ACTIONCARE, S.L.

-Gestión del alta como usuario del presente web

-Gestión de la compra de los productos y servicios de los proveedores externos por parte del usuario

-Envío de información comercial asociada a la compra de los productos y servicios realizada.

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición de los datos, así como a la limitación del tratamiento de los mismos, tal y como se explica en la información adicional. Igualmente, el interesado podrá interponer una reclamación ante la AEPD. Empresas del Grupo Alares, proveedores de los servicios y organismos públicos por requerimiento legal

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

A continuación presentamos, con el objeto de facilitar el acceso a la información, la estructura de epígrafes de este bloque informativo, donde cualquier usuario web puede acceder a cada punto, de forma específica clicando el mismo, sin necesidad de leer el total del texto del conjunto de los puntos establecidos para tal efecto (disposición de “información por capas”).

Los datos facilitados por el usuario serán tratados y almacenados por:

Denominación CIF Domicilio Dominio que gestiona Unidad de Interlocución de Derechos
ACTIONCARE, S.L. B-85936763 Paseo de la Castellana, 126, 28046, Madrid. https://www.actioncare.eu Dirigirse a Paseo de la Castellana. 126, 28046, Madrid; Email:[email protected]

En el presente punto se acerca una tabla con la descripción de las finalidades del tratamiento de los datos que pueden darse a través del presente sitio web:

Categorías de datos Finalidad de uso de los datos Legitimidad de Uso o Tratamiento
Usuario Web

▪ Navegación (cookies).

▪ Enviar información de interés en el caso que el usuario haya comunicado su email o similares datos de contacto.

▪ Medición de los datos generados durante la navegación a través de las siguientes herramientas:

Google Analytics (analytics.google.com) Facebook Pixel (business.facebook.com) Hotjar (hotjar.com) Albacross (albacross.com)

Los datos de contacto podrán ser tratados y utilizados por ACTIONCARE y las terceras empresas colaboradoras que fueran necesarias para dar cumplimiento a las finalidades estipuladas
Clientes

▪ Navegación (cookies).

▪ Gestionar su alta como cliente.

▪ Gestión Administrativa y del cobro en los supuestos que así se estableciera.

▪ Envío de comunicaciones de promoción de los servicios que hubiera adquirido y otros servicios ofrecidos por o a través de cualquiera de las empresas colaboradoras de ACTIONCARE que pudieran resultar de su interés.

▪ Medición de los datos generados durante la navegación a través de las siguientes herramientas:

Google Analytics (analytics.google.com) Facebook Pixel (business.facebook.com) Hotjar (hotjar.com) Albacross (albacross.com)

▪ Los datos de contacto podrán ser tratados y utilizados por ACTIONCARE y las terceras empresas colaboradoras que fueran necesarias para dar cumplimiento a las finalidades estipuladas.

▪ La legitimidad del tratamiento viene establecida por:
- Consentimiento del propio interesado.

Franquiciados

▪ Navegación (cookies).

▪ Gestionar su alta como franquiciado, así como su mantenimiento con la condición de tal.

▪ Gestionar el pago de las comisiones generadas y todas aquellas cantidades adicionales que resultaran pertinentes.

▪ Gestión Administrativa y del cobro en los supuestos que así se estableciera.

▪ Envío de comunicaciones de promoción de los servicios que hubiera adquirido y otros servicios ofrecidos por o a través de cualquiera de las empresas colaboradoras de ACTIONCARE que pudieran resultar de su interés.

Medición de los datos generados durante la navegación a través de las siguientes herramientas: Google Analytics (analytics.google.com) Facebook Pixel (business.facebook.com) Hotjar (hotjar.com) Albacross (albacross.com)

▪ Los datos de contacto podrán ser tratados y utilizados por ACTIONCARE y las terceras empresas colaboradoras que fueran necesarias para dar cumplimiento a las finalidades estipuladas.

▪ Los datos de contacto podrán ser tratados y utilizados por ACTIONCARE y las terceras empresas colaboradoras que fueran necesarias para dar cumplimiento a las finalidades estipuladas.

▪ La legitimidad del tratamiento viene establecida por:
- Consentimiento del propio interesado.

[Rogamos a los usuarios/titulares de datos que antes de aceptar la política de privacidad (clicar la casilla de aceptación) realicen un acercamiento a la información básica con carácter general, y de forma específica a la presente tabla donde se determina la finalidad de uso de los datos que usted nos proporcione y el fichero o ficheros donde se pueden integrar los mismos.]

Los datos de carácter personal pueden tratarse solamente en relación con el fin para el que fueron recogidos y que se expresa en el presente epígrafe, sin que ACTIONCARE pueda utilizar dichos datos para cualquier otra finalidad distinta de las indicadas.

ACTIONCARE podrá comunicar los datos de los usuarios a sus empresas colaboradoras y, en especial, al resto de empresas del Grupo Alares, que serán considerados ENCARGADOS DE TRATAMIENTO de los datos que se faciliten.

En la presente tabla le acercamos las sociedades, que desde el punto de vista del marco normativo de protección y tratamiento de datos, se integran bajo la denominación de “Grupo Alares” en el marco de la recogida y tratamiento de datos:

Denominación CIF Domicilio Dominio que gestiona Unidad de Interlocución de Derechos
Alares Social, Centro Especial de Empleo, S.A A-85760189 Paseo de la Castellana, 126, 28046, Madrid. www.alaressocial.es Dirigirse a Alares, Paseo de la Castellana. 126, 28046, Madrid; Email: [email protected]
Fundación Alares G-84520618 Paseo de la Castellana, 126, 28046, Madrid. http://www.fundacionalares.es Dirigirse a Alares, Paseo de la Castellana. 126, 28046, Madrid; Email: [email protected]
Fundación Diversidad G-85639441 Paseo de la Castellana, 126, 28046, Madrid. http://www.fundaciondiversidad.org Dirigirse a Alares, Paseo de la Castellana. 126, 28046, Madrid; Email: [email protected]
Alares Human, S.A. A-82277963 Paseo de la Castellana, 126, 28046, Madrid. https://alares.es Dirigirse a Alares, Paseo de la Castellana. 126, 28046, Madrid; Email: [email protected]
Alares Protección Familiar A-87249629 Paseo de la Castellana, 126, 28046, Madrid. No aplica Dirigirse a Alares, Paseo de la Castellana. 126, 28046, Madrid; Email: [email protected]
Alares Go A-85041325 Calle Bravo Murillo 101, 28020, Madrid https://alaresgo.com Dirigirse a Alares, Paseo de la Castellana. 126, 28046, Madrid; Email: [email protected]

* Nota: Acercar que no se considera cesión de datos el acceso a datos por parte de terceros necesarios para la prestación de servicio o solicitud. Establecer que dichos terceros utilizarán los datos, únicamente, para dar alcance a dicha prestación, y el uso de datos para cualquier otra finalidad deberán realizarlo atendiendo a su derecho de información y autorización de consentimiento expreso (por su parte).

Igualmente, ACTIONCARE comunicará los datos facilitados por los usuarios a las siguientes entidades:

Denominación CIF Domicilio Finalidad
Organismos Públicos competentes - - Cumplimiento de la normativa aplicable y de los requerimientos oficiales que ACTIONCARE pudiera recibir.

En el presente punto le acercamos la información relativa a la figura denominada como “Delegado de Protección de Datos” (en adelante DPO).

La finalidad es que usted, en el caso de querer establecer cualquier solicitud, pueda tener referencias para dirigirse de personas específicas, tanto de ACTIONCARE como de la sociedad con la que usted pueda tener una relación.

Así pues, le presentamos la presente tabla informativa de Responsables:

Sociedad Delegado en Protección de Datos Responsable Observaciones
ACTIONCARE, S.L. Servicio Externalizado a través de la consultora profesional denominada Quality Data LOPD S.L, con CIF B-63788350 Externo (Qd): Juan Calvo Interno (Alares): Laura Andrés * Ver la Nota (en el pié de tabla)

De acuerdo a lo establecido en el presente punto, y siguiendo las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos, el presentamos cómo comunicarse con el DPD:

• ¹Delegado de Protección de Datos
• Email: [email protected]
• Teléfono: 91 275 05 55
• Correo postal: Paseo de la Castellana, 126, 28046, Madrid.

¹ Usted deberá solicitar comunicación con el departamento de protección de datos y su DPD de acuerdo a datos de contacto facilitados.

En el presente punto se quiere acercar, a través de una tabla, la información concerniente al plazo de conservación de tratamiento de datos que puede darse a través de los sitios web de ACTIONCARE. Establecer que las sociedades o responsables de ficheros (tratamiento) pueden tener más ficheros inscritos, pero aquí solo se explicitan aquellos que tiene impacto con los datos tratados en los sitios web.

Categorías de datos Plazo de Conservación Excepciones de datos
Usuarios Web ▪ Los datos de contacto se conservarán de forma indefinida mientras que no medie solicitud de oposición o cancelación por parte de su titular. ▪ No se ha establecido en este momento.
Clientes

▪ Los datos de los clientes se conservan mientras se mantenga la relación comercial/contractual.

▪ Una vez finalizada la relación comercial o contractual durante 5 años se procede a la cancelación.

▪ El proceso de destrucción se realizará teniendo en cuenta otras derivaciones legales que tenga impacto con la actividad de la sociedad. Los datos no estarán en entornos de producción.

▪ Los datos de contacto se mantienen de forma indefinida. Mientras que no medie solicitud de oposición cancelación por parte del titular de los datos.

▪ Mantenimiento de datos de servicio para fines estadísticos de forma indefinida.

Franquiciados

▪ Los datos de los franquiciados se conservan mientras se mantenga la relación contractual.

▪ Una vez finalizada la relación contractual durante 5 años se procede a la cancelación.

▪ El proceso de destrucción se realizará teniendo en cuenta otras derivaciones legales que tenga impacto con la actividad de la sociedad. Los datos no estarán en entornos de producción.

▪ Los datos de contacto se mantienen de forma indefinida. Mientras que no medie solicitud de oposición cancelación por parte del titular de los datos.

▪ Mantenimiento de datos de servicio para fines estadísticos de forma indefinida.

Datos de Contacto

▪ Con carácter general, de forma indefinida mientras que no medie solicitud de oposición/cancelación por parte del titular de los datos.

▪ No se ha establecido en este momento.

[1]El mantenimiento del plazo de los datos se establece en base (1) a un criterio propio de ACTIONCARE, asociado a la finalidad de uso de dichos datos, (2) criterios establecidos por una base jurídica que obligue a su mantenimiento a ACTIONCARE (otra ley que exige su mantenimiento) y (3) otros asociados informes estadísticos o históricos que pueden ser de interés para la empresa. ACTIONCARE, una vez hayan cumplido con la finalidad de uso propia podrán cancelarse (estar fuera de entorno de producción) o borrarse].

En este momento no está contemplado la realización de cesiones o trasferencias de datos a terceros ubicados en un estado diferente de la Unión Europea.

Con el objeto de dar alcance a unos de los aspectos fundamentales del presente marco normativo (de aplicación en mayo de 2018), como es el de los derechos atribuidos a las personas físicas (titulares de datos), le presentamos los diferentes derechos y adjuntamos un modelo “ad hoc” descargable para tal efecto.

a. Acceso: El derecho de acceso es el que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente en poder conocer la información que la sociedad tiene de usted.

b. Rectificación: El derecho de rectificación es el que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente rectificar aquella información/datos que la sociedad tiene de un titular de datos, como por ejemplo usted, y no se encuentra actualizada o adecuada a la realidad del titular de datos o es errónea.

c. Supresión: El derecho de supresión es el que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente en suprimir aquella información/datos que la sociedad, y que usted no quiere que se siga haciendo uso de la misma (información/datos).

d. Portabilidad de sus datos: El mismo está orientado a que ACTIONCARE pueda facilitar en un formato tipo, por ejemplo Excel, la migración/envío de datos a otra tercero autorizado por Usted. Para dar alcance a este derecho deberá: (a) acreditar que es titular de los datos (b) identificar al tercero destinatario de los datos (c) autoriza de forma fehaciente la portabilidad (envío de datos).

e. Oposición a su tratamiento: El derecho de oposición es el que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente en oponerse al uso de aquella información/datos que la sociedad tiene de usted, y usted no quiere que se siga haciendo uso de la misma (información/datos) para determinadas finalidades específicas, por ejemplo no recibir información comercial.]

f. Derecho a retirar el consentimiento o consentimientos prestados: El derecho es el que tiene un titular de datos, como puede ser su caso, consistente en oponerse al uso de aquellas finalidades para las que dio el consentimiento o que fueron tratados por tener una base de legitimación. Si usted, en su calidad de titular de datos, no quiere que se siga haciendo uso de la misma (información/datos) para determinadas finalidades específicas, por ejemplo no recibir información comercial.

g. Derecho de Procedencia (de los datos): El derecho a conocer de dónde o cómo se obtuvieron sus datos.

Para el ejercicio de todos los derechos definidos anteriormente, el interesado deberá dirigirse por escrito, adjuntando una copia de su DNI a ALARES HUMAN SERVICES, S.A., como unidad de interlocución en materia de protección de datos de todas las empresas del grupo. La comunicación por escrito se podrá hacer de dos formas:

• Mediante correo postal a la dirección: Paseo de la Castellana nº 126, 28046- Madrid.
• Mediante correo electrónico a la dirección: [email protected]

Con carácter general los datos, a través del presente sitio web, son obtenidos:

• Del propio interesado.
• De terceros (personas físicas o jurídicas), que cuenta con legitimación suficiente para la comunicación.